本协议是您（包括自然人、法人或其他组织，以下也称"服务使用人"）与中国信息通信研究院（以下简称"中国信通院"）之间关于信通鉴证提供各项服务的协议。本协议内容包括协议正文、信通鉴证提供的信通鉴证客户端的《软件许可及服务协议》以及今后随时发布的关于信通鉴证服务的各种规范、规则等。本协议中的"信通鉴证"是指由中国信通院运营的电子数据取证综合服务平台，域名为xtjianzheng.cn。

我们在此特别提醒，在使用信通鉴证平台上提供的各项服务前，请您务必事先认真阅读本协议所有内容，协议中包括了免除或者限制信通鉴证责任的免责条款及对用户的权利限制。请您审阅并表示接受或不接受所有服务条款，若您承诺接受则须遵守本协议约定；若您不接受则应立即停止注册程序或停止使用信通鉴证提供的服务。若您有不明白或不理解之处，务必请向信通鉴证客服垂询，由客服人员向您作详细的说明和解释。

信通鉴证有权根据需要不时地制订、修改本协议及各种规范、规则等，并在信通鉴证平台上进行公告。变更后的协议和规范、规则一经公告，立即自动生效，您可以随时登陆信通鉴证平台查阅相关信息。如果您不同意相关变更，应当立即停止使用信通鉴证服务。如您继续使用信通鉴证服务的，即视为您接受经修订的协议和规范、规则。

一、产品保护条款

信通鉴证所提供的服务涉及的文字表述及组合、图片、网页设计等，以及各软件、技术均属信通鉴证所有，受《中华人民共和国著作权法》等法律法规、国际著作权条约、国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。

您应正当使用信通鉴证的各项服务，并承担一定的意外风险。在使用信通鉴证服务过程中，您不得从事任何影响网络正常运作的行为，包括借助装置、软件或例行程序进行干预等。信通鉴证在任何情况下不对因服务使用人不正当使用、有意或恶意利用服务的缺陷或其他特殊的、意外的原因（或行为）造成的非直接或间接的损失承担赔偿责任。

由于信通鉴证的各项服务涉及到互联网服务、本地操作环境、网络各环节等因素的影响，因此服务可能因计算机病毒或黑客攻击、网络提供商提供的服务差异化或出现意外状况、用户所在位置以及其他任何技术、互联网络、通信线路等原因出现异常或其他不能满足用户要求的风险。对非信通鉴证造成的以上风险，信通鉴证不承担任何责任。

二、新用户注册

• 1. （1）您确认，在您进行信通鉴证注册或实际使用信通鉴证提供的服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，信通鉴证平台保留对您的帐号采取冻结使用乃至注销您的账户等权利。
     （2）涉及无民事行为能力人、限制民事行为能力人的取证，建议以其监护人的名义申请信通鉴证注册并获取信通鉴证提供的服务。
  2. （1）您在注册时所填写的身份信息不允许修改，除非您能提供充足的证据证明身份信息发生变更，但您无法以注册的用户信息对应的个体不存在为由，凭用户名及密码向信通鉴证要求更改注册信息。因此，注册时请务必使用您本人的真实信息，并确保注册时所需信息填写准确、完全，使用虚假信息注册的，会导致无法进行身份认证，进而影响到日后证据的使用。
     （2）身份认证是鉴定机构为您出具鉴定报告的前提。建议您在注册后尽快进行身份认证，既有利于日后申请出具鉴定报告，也可获得信通鉴证提供的更多服务项目。
  3. （1）您设置的用户名不应包含有非法的内容或其他可能侵犯他人合法权益、违背社会公序良俗的内容。一经发现，信通鉴证有权对你的帐户采取限制措施，并限期要求您进行修改，直至注销您的帐户。
     （2）信通鉴证发现、怀疑您登记的信息错误（包括有意或无意行为）、不实、过期或不完整的，信通鉴证有权要求您限期作出说明、提供相关证明材料更正登记的信息，有权对你的帐户采取限制措施，直至注销您的帐户。信通鉴证对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接支出。
  4. 您必须认真阅读，在完全接受本协议的情况下，方可注册成信通鉴证的用户。一旦注册成为我们的用户，即表示您同意接受协议各项条款的约束，包括接受信通鉴证今后随时对服务条款所做的任何修改。届时您不应以未阅读本协议或不理解本协议的内容为由，主张协议无效，或要求撤销协议。
  5. 您在注册后，应牢记您的用户名及登录密码，妥善保管登录密码，采取积极的保密措施保护您（注册人）的上述信息及资料免受窃取及删除。用户名及登录密码将作为信通鉴证确认您的身份的依据，您应对您的用户名和密码的安全，以及通过您的用户名和密码实施的行为负责。
  6. 信通鉴证非经您本人（服务使用人）许可，不会将您的信息、存证内容及保存的相关文件泄露给他人。

三、信通鉴证存证平台服务使用规范

• 1. （1）您必须合法地使用信通鉴证的各项服务，保证在使用信通鉴证的各项服务时所作陈述、记录等内容均真实、合法，您应当对通过您的帐户所实施的一切行为负责。
     （2）您不得利用信通鉴证的各项服务及产品从事非法活动，包括且不限于利用本站传播、存取非法、违反公序良俗的内容，不可采用网络、电脑技术等各种手段，制造虚假证据，并利用信通鉴证存证，以获取个人利益、骗取鉴定报告。
     （3）经发现或接到举报，或有合理理由怀疑您的帐户存在违法情况及其他违反本协议的行为时，信通鉴证有权对你的帐户采取限制措施，并限期要求您向信通鉴证公开可疑内容，限期进行整改，直至删除您的资料、应公安机关、司法机关的要求公开（公示）您的信息及违法内容、注销您的帐户。信通鉴证有权对您是否存在上述违法情况、违反本协议的行为单方作出认定，采取上述各项措施，无须征得您的同意或提前通知予您。
  2. （1）对于您的行为（包括非法的或正常使用信通鉴证服务的行为）对任意第三方造成损害的，您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保免于对信通鉴证造成损失或增加费用。
     （2）如信通鉴证因您的行为（包括非法的或正常使用信通鉴证服务的行为）遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿信通鉴证因此造成的损失及（或）发生的一切费用。
  3. （1）您如果发现或怀疑您的帐户被盗用，或存在其他安全问题时，您应当立即以有效方式通知信通鉴证，并可以要求信通鉴证采取一定的措施，且应配合信通鉴证为采取措施而实施的调查、要求补证、身份核实等工作。若您所提供的资料未能使信通鉴证完全确信您是帐户的注册人时，信通鉴证可能不会应您的要求采取措施。
     （2）信通鉴证不对您的帐户的安全问题承担任何责任。但您若冒用他人名义要求信通鉴证对帐户采取措施导致侵权、致他人损失的，您应承担一切责任。
  4. 因您填写、预留的联系方式有误，导致信通鉴证无法与您取得联系的，因此产生的后果由您自行负责，包括您使用服务过程中产生任何损失或增加费用等。
  5. （1）信通鉴证提供的各项取证、存证服务均有一定的针对性，存证方式因服务内容不同而不尽相同。在使用前务必认真阅读各项服务的操作指南及须知，尤其是服务内容的限制，以免造成取证效果与您的设想存在过大的差距。
     （2）涉及交叉使用信通鉴证提供的各项服务的，应分别点击各服务项目进行。如有不清楚之处，务必联系客服人员，由客服人员对您进行指导。
  6. 在完成存证之后，务必对存证的资料进行浏览、查看、确认，以免发生意外，并有利于在发现意外，或因服务限制、错用服务等各项原因导致取证效果不理想时及时采取补救措施。
  7. 一旦发生意外，非信通鉴证原因，收取的费用不予退还。在开始使用信通鉴证服务后，收费即开始。收费与证据效果的理想无关，您不得以存证效果不好达不到目的等理由，向信通鉴证提出退费要求。
  8. 信通鉴证提供的取证、存证服务均为自助型服务，请勿向客服人员提出参与取证的要求。
  9. 为确保存证内容的效果，请您不要在嘈杂的环境中进行取证服务，并请现场无关人员回 避。所使用的电脑、手机等工具，请确保其能正常运行，电脑、智能手机在使用前请安 装正版杀毒软件，将病毒库升级至最新，并对电脑、手机进行病毒查杀，在确认工具安 全后方可使用。
  10. （1）存证内容的真实性由您本人负责，涉及到您单方意思表示的，请慎重考虑后作出。 信通鉴证并不对您存证内容的真实性进行审查，仅对您取证、存证的过程进行固定与证明。
      （2）非利用信通鉴证取证手段或在信通鉴证平台现场形成的证据资料，信通鉴证并不证明其形 成的环境。

四、信通鉴证服务费用：以信通鉴证平台公布的价格为准。

五、用户的变更

除非有法律规定或司法裁定，且征得信通鉴证的同意，否则，信通鉴证服务平台的用户名和密码不得以任何方式转让、赠与或继承（与帐户相关的财产权益除外）。

六、用户的终止与注销

出现以下情况时，信通鉴证有权直接以注销用户的方式终止本协议:

• • （1）您不是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织；
• • （2）您注册信息中的主要内容不真实、不准确、不及时、不完整，或注册信息包含非法的、可能侵犯他人合法权益的、违背社会公序良俗的内容，并经信通鉴证提示后未在限期内进行修改的；
• • （3）一经发现您利用信通鉴证从事违法的、侵犯他人合法权益、违背社会公序良俗的行为，且经信通鉴证提示后未在限期内改正的；
• • （4）本协议（含规则）变更时，您明示并通知信通鉴证不愿接受新的服务协议的；
• • （5）其它信通鉴证认为应当终止服务的情况。

您与信通鉴证的协议关系终止后，您在使用信通鉴证服务平台期间存在违法行为或违反本协议或规则的行为的，信通鉴证仍可依据本协议向您要求承担法律责任。

欢迎您使用信通鉴证产品服务！中国信息通信研究院（以下称“我们”或“信通鉴证”）非常重视用户隐私，本政策适用于我们提供的包括存证出证等产品服务及其所包括的各种业务功能。

我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品服务时如何收集、使用、保存、共享和转让、公开您的个人信息及对这些信息的保护。请您在使用我们的产品服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，一旦您开始使用信通鉴证产品服务，即表示您已充分理解并同意本政策，并同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享、转让、公开您的相关信息。如果您不同意本政策的条款，应停止使用相关服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

基于合法合规原则，我们仅收集使用产品服务所必要的个人信息，相关信息的收集和使用方式如下：

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